Rundum perfekter Erholungsurlaub im Moselschlösschen! Wir wurden ganz herzlich mit leckerem Prosecco und hilfreichen Informationen zum Aufenthalt begrüßt. Unsere wunderschöne Suite ließ keine Wünsche offen und vom Balkon hatten wir einen herrlichen Ausblick auf Mosel und Weinberge. Ausstattung, Design und Details sind im gesamten Haus sehr stilvoll, gemütlich und ansprechend - alles aufeinander abgestimmt, von Empfang, über Treppenhaus, Restaurant, Zimmer und Spa-Bereich. Das liebevoll dargestellte Frühstücksbuffet hat eine sehr große Auswahl und wir wüssten wirklich nicht, um welche Produkte es ergänzt werden könnte (für uns war diesbezügliche Kritik aus vorherigen Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehbar). Abends kann man sich aus je 2 Vorspeisen, 3 Hauptgängen und 2 Desserts sein persönliches Menü zusammenstellen - zudem gibt es vor der Vorspeise frisches Brot mit Aufstrich und Olivenöl. Wir fanden alle 3 Abendmenüs köstlich und hübsch angerichtet! Die Portionen sind ausreichend groß (für uns war diesbezügliche Kritik aus vorherigen Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehbar). Bei anderen Gästen haben wir mitbekommen, dass auf Änderungswünsche sehr freundlich vom Service eingegangen wurde und diese erfüllt wurden. Besonders gut hat uns gefallen, dass sowohl die beiden Schwimmbecken als auch der sehr hochwertig ausgestattete Fitnessraum bereits ab 7 Uhr morgens geöffnet haben! Den Spa-Bereich fanden wir ausgesprochen gut: Er bietet viel Abwechslung zwischen Saunagängen und wunderschönen Ruheräumen. Ganz toll ist auch ein Raum zur Abkühlung (- 5 Grad), in dem man per Knopfdruck mitten in einem Schneesturm steht. Auch das Kneipp-Becken ist eine angenehme Erfrischung nach dem Saunagang. Mittags gab es im Restaurant einen Imbiss, den wir sehr genossen haben - eine Auswahl zwischen Suppe, Salaten, Kuchen und weiteren Snacks. Nachmittags gab es im Spa-Bereich noch eine große Auswahl an Kuchen, Gebäck und frischem Obst. Kulinarisch ein absolutes Rund-um-sorglos-Paket! Das gesamte Personal in allen Bereichen ist herausragend freundlich, serviceorientiert und entspannt, was den Aufenthalt zu einem perfekten Erlebnis gemacht hat - wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch und können das Moselschlösschen uneingeschränkt weiterempfehlen!

Unser Aufenthalt im Hotel war von Anfang an ein rundum gelungenes Erlebnis. Bereits im Vorhinein wurde sehr aufmerksam auf unsere Wünsche eingegangen, was uns ein gutes Gefühl und große Vorfreude bereitet hat. Bei der Ankunft wurden wir herzlich mit einem ansprechenden Begrüßungsgetränk empfangen und ausführlich über alle wichtigen Informationen rund um das Hotel informiert – ein perfekter Start in unseren Aufenthalt. Die Zimmer sind sehr großzügig geschnitten, äußerst sauber und geschmackvoll eingerichtet. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Komfort und Qualität gelegt wird. Der Service ist wirklich hervorragend und kann es mühelos mit so manchem 5-Sterne-Hotel aufnehmen. Das gesamte Team ist aufmerksam, professionell und stets bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Besonders begeistert hat uns die ausgezeichnete Küche. Die Speisen sind qualitativ hochwertig, liebevoll angerichtet und geschmacklich auf höchstem Niveau. Selbst besondere Frühstücksgerichte wie Eggs Benedict sind inkludiert – hier wird man kulinarisch wirklich verwöhnt. Auch auf Extrawünsche wurde jederzeit freundlich und flexibel eingegangen. Ein besonderes Lob möchten wir an Olenka aussprechen, die uns am Abend so herzlich und zuvorkommend bedient hat. Mit ihrer freundlichen Art und ihrer Aufmerksamkeit hat sie maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns rundum wohlgefühlt haben. Dieses Hotel entspricht in vollem Umfang seiner Sternekategorie und überzeugt durch ausgezeichnetes Personal, hochwertigen Service und erstklassige Speisen. Wir haben uns rundum verwöhnt gefühlt und kommen sehr gerne wieder!

Ich hatte eine tolle Zeit im Moselschlösschen Spa & Resort. Von der Begrüßung bis zum Check-out habe ich mich rundum wohlgefühlt. Das Personal ist durchweg sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Mein Zimmer war wunderschön – ein tolles Bad mit kleinem Wohnbereich, und über eine Treppe gelangte man ins Schlafzimmer. Alles war in sehr ansprechenden, harmonischen Farben gestaltet. Sehr schöne und moderne Ausstattung. Der Spa-Bereich bietet alles, was man zum Entspannen braucht, und überzeugt ebenfalls mit einer hochwertigen Ausstattung. Die gebuchte Anwendung war großartig – zwar nicht ganz günstig, aber absolut ihr Geld wert. Das Personal ist sehr kompetent und ist individuell auf meine Wünsche eingegangen. Das Frühstück war für mich mehr als ausreichend. Einige Gäste empfanden es als nicht ganz so reichhaltig, aber ich habe nichts vermisst. Besonders schön fand ich, dass man im Spa-Bereich zu angegeben Zeiten frisches Obst sowie Wasser, Säfte, Tee und Kaffee genießen kann. Mittags werden im Restaurant zudem kleine Gerichte angeboten. Der einzige Kritikpunkt ist für mich das Abendessen. Das 3-Gang-Menü klang auf der Karte vielversprechend mit toller Beschreibung, blieb geschmacklich jedoch leider hinter dem zurück, was man bei diesem Preisniveau erwarten darf. Trotz, dass man jeweils die Wahl zwischen Fisch, Fleisch oder einer vegetarischen Variante hat. Das komplette Angebot des Hauses, sowie die Einrichtung, ist auf höchsten Niveau. Schade, dass es beim Essen nicht so ist. Ich komme auf jeden Fall wieder, denn wie beschrieben, Entspannung auf sehr hohem Niveau. Lieben Dank und Gruß